Condizioni di vendita | Erboristeria Phitos

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI

Nelle presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”), i termini non altrimenti definiti avranno il significato loro attribuito di seguito:

“Cliente” significa qualsiasi persona, abbia essa terminato o meno la procedura di registrazione, che navighi all'interno del Sito, ivi incluso chi agisce come Cliente Guest o Cliente Registrato, sia esso Cliente Consumatore o Cliente Professionista.

“Cliente Consumatore” significa la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, così come definito sub articolo 3, lett. a), del Codice del Consumo.

“Cliente Professionista” significa la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ovvero un suo intermediario, così come definito sub articolo 3, lett. c), del Codice del Consumo.

“Cliente Registrato” significa l'utente che ha ultimato con successo la procedura di registrazione al Sito, che ha scelto il proprio nickname e la propria password per poter accedere, tra gli altri, alla apposita sezione riservata ai Clienti Registrati. Il Cliente Registrato ha facoltà di navigare all'interno del Sito e di utilizzare tutti i Servizi di volta in volta disponibili sul Sito.

“Cliente Guest” significa l’utente che ha la facoltà di navigare sul Sito, utilizzare le funzionalità messe a disposizione della generalità dei Clienti, senza dover procedere alla registrazione al Sito e senza poter, di conseguenza, usufruire dei Servizi.

“Codice del Consumo” significa il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche.

“Contenuto” significa tutte le informazioni, i video, le immagini, i suoni, la musica, le fotografie, i software, le newsletters (recanti notizie utili mirate alla fruizione del Servizio e da intendersi, per ciò, parte integrante di questo), le animazioni, i database, il design e i contenuti, i marchi, il logo, le soluzioni tecniche adottate, le realizzazioni grafiche, il look&feel, la struttura e ogni altra parte già realizzata o da realizzare, siano essi registrati o meno, coperti o meno da copyright o legalmente protetti, pubblicati sul Sito ovvero qualunque altro materiale (in qualunque forma) o servizio che siano resi disponibili attraverso il Sito ovvero da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe ai Clienti, ivi incluse le schede informative relative a Prodotti o Servizi, immagini o descrizioni relative a Prodotti o Servizi nonché marchi o loghi di terzi che siano produttori o fornitori dei Prodotti o Servizi.

“Contratto” significa, congiuntamente, le presenti Condizioni Generali di Vendita (ivi incluso qualsiasi documento richiamato nelle presenti Condizioni Generali), qualsiasi ulteriore condizione pubblicata sul Sito, le ulteriori regole, direttive, codici di comportamento e/o istruzioni presenti sulle schede dei singoli Prodotti o, comunque, pubblicate sul Sito nonché qualsiasi formulario di registrazione o Ordine di Acquisto emesso dal Cliente e accettato da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

“Giorno Lavorativo” significa ciascun giorno di calendario ad eccezione del sabato, della domenica e degli altri giorni in cui gli enti creditizi che operano sulla piazza di Milano non sono, di regola, aperti al pubblico per lo svolgimento della loro normale attività;

“Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe” significa il negozio di vendite on-line, pubblicato sul Sito, denominato “ www.bio-erboristeria.it ” e gestito da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

“Ordine di Acquisto”: significa l’ordine per l’acquisto di Prodotti o Servizi emesso dal Cliente, in conformità alla procedura d’acquisto di cui all’articolo 4 che segue.

“Prodotto” significa ogni prodotto messo in vendita da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe sul Sito.

“Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe” significa il punto vendita a insegna ‘Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe’ gestito direttamente da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, presso il quale un Cliente potrà procedere al ritiro e al pagamento di Prodotti acquistati attraverso il sito.

“Servizio” significa qualsiasi servizio reso disponibile da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe sul Sito, ivi inclusi –senza limitazione– i servizi prestati da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe su richiesta del Cliente e connessi alla vendita di Prodotti, quali –a mero titolo esemplificativo– il servizio di trasporto, il servizio di trasporto al piano.

“Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe” significa Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, con sede legale in Catania (CT), Via Etnea 403, iscritta al Registro delle Imprese di Catania (CT), numero di iscrizione CT - 201805 , Codice Fiscale TNGMCG75R16C351V e Partita IVA n. 03128840877.

“Sito” significa, il sito Internet www.erboristeriaphitos.it.

ARTICOLO 2 – OGGETTO

2.1 Il Contratto contiene i termini e condizioni che disciplinano:

(1) la compravendita di Prodotti nonché la fornitura di Servizi acquistati dal Cliente attraverso il Sito;

(2) la navigazione sul Sito da parte del Cliente nonché l’utilizzo di tutte le funzionalità messe a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito.

2.2 Qualsiasi acquisto di Prodotti o Servizi effettuato da (A) un Cliente, che agisca quale Cliente Consumatore, sarà regolato, oltre che dal Contratto, anche dalle disposizioni del Codice del Consumo e del D.Lgs. n. 70/2003, in quanto applicabili; e (B) un Cliente, che agisca quale Cliente Professionista, sarà regolato esclusivamente dal presente Contratto, oltre che dalle previsioni del codice civile, per quanto qui non previsto.

ARTICOLO 3 – REGISTRAZIONE SUL SITO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

3.1 Il Cliente che intenda agire quale Cliente Registrato dovrà completare la procedura di registrazione al Sito fornendo le informazioni e i dati personali richiesti e indicare un indirizzo di posta elettronica (o scegliere una “username”, nel caso di registrazione avvenuta prima del 24 novembre 2012) per effettuare il login e una “password”, secondo quanto richiesto nell’apposita sezione del Sito. Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe provvederà all’invio di una email di conferma dell’avvenuta registrazione all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente Registrato nel corso della procedura di registrazione.

3.2 Il Cliente Registrato è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali nonché, in generale, i termini e le condizioni del Contratto che potrà essere visualizzato e stampato nel corso del processo di registrazione anche mediante accesso a pop-up o link ipertestuale; il Cliente è tenuto ad accettare tali termini e condizioni cliccando nell’apposita casella contrassegnata dalla dicitura “accetto i termini e condizioni d’uso”.

3.3 Il Cliente autorizza espressamente Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe a inviare al proprio indirizzo di posta elettronica, anche tramite appositi link alle pagine relative del Sito, il presente Contratto, incluse le relative Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari, nonché tutte le comunicazioni relative all’esecuzione del presente Contratto. Il Cliente riconosce che il presente Contratto, incluse le relative Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari e tutte le relative modifiche di volta in volta in vigore, può essere stampato su carta o scaricato da parte del Cliente stesso.

ARTICOLO 4 – ORDINE DI ACQUISTO, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, STATO DELL’ORDINE

4.1 Modalità di acquisto da parte del Cliente

Il Cliente può acquistare i Prodotti e Servizi presenti su Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o, in generale, sul Sito, così come descritti nelle relative schede informative.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe indica nella scheda informativa di ciascun Prodotto:

- “disponibile in magazzino”: significa che il Prodotto è fisicamente presente nei magazzini di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe;

- “disponibile su ordinazione”: significa che il Prodotto non è fisicamente presente nei magazzini di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, ma è disponibile presso i fornitori di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe. Un Prodotto “disponibile su ordinazione” è acquistabile soltanto versando il corrispettivo con le modalità previste dall’art. 6.3 contestualmente all’effettuazione dell’Ordine di Acquisto.

Ulteriori informazioni che Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe indica chiaramente nella scheda informativa comprendono le caratteristiche principali dei Prodotti e Servizi, il prezzo totale comprensivo delle imposte e le spese di spedizione.

Il Contratto deve essere esaminato dal Cliente prima di formulare qualsiasi Ordine di Acquisto di Prodotti o Servizi. Fermo quanto previsto dal precedente art. 3 per il caso di Clienti Registrati, l’invio di un Ordine di Acquisto da parte del Cliente implica la piena conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali nonché del Contratto in generale.

Gli Ordini di Acquisto dovranno essere compilati utilizzando il modulo elettronico messo a disposizione nell’apposita sezione del Sito, e dovranno essere inviati a Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe attraverso il Sito medesimo, secondo le modalità ivi indicate.

Prima dell’invio dell’Ordine di Acquisto, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe fornirà al Cliente Consumatore le informazioni (relative ai Prodotti o Servizi oggetto di acquisto) previste dall’art. 49 del Codice del Consumo oltre che dagli artt. 12 e 13 del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70. Tali informazioni includeranno gli estremi e la sede di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe (in particolare, l’indirizzo, il numero di telefono, il numero di fax e l’indirizzo di posta elettronica), le caratteristiche principali e il prezzo del Prodotto e del Servizio (comprensivo delle imposte), le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, le modalità e i termini di consegna, l'esistenza del diritto di recesso e le relative limitazioni e modalità di esercizio, l’esistenza della garanzia legale di conformità, l’esistenza e le condizioni dell’assistenza post vendita al consumatore, dei servizi post vendita e delle garanzie commerciali.

L’Ordine di Acquisto sarà vincolante per Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito, nonché, nel caso in cui il Cliente abbia scelto il ritiro dei Prodotti presso il magazzino del vettore ovvero la consegna a domicilio, la positiva verifica circa la regolarità del pagamento del corrispettivo da parte del Cliente e, precisamente: (i) l’autorizzazione al pagamento da parte del circuito bancario, in caso di pagamento mediante carta di credito o PayPal, ovvero (ii) la ricezione del bonifico da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, in caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato.

4.2 Conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe

Dopo aver inviato il proprio Ordine di Acquisto per Prodotti o Servizi, il Cliente riceverà una email da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe con la quale quest’ultima comunicherà al Cliente di aver ricevuto il medesimo Ordine di Acquisto, indicandone il relativo numero identificativo.

Con la suddetta e-mail, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe riepilogherà altresì il costo unitario di ogni Prodotto scelto, il totale riga ordine, il costo totale dell'ordine (in caso di acquisto di più Prodotti) e gli eventuali costi per i Servizi (i.e. trasporto, spedizione e installazione). Nel caso di Cliente Consumatore, tale e-mail conterrà inoltre un riepilogo del presente Contratto nonché le informazioni espressamente richieste dagli articoli 12 e 13 del D. Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 e dall’art. 49 del Codice del Consumo.

Al ricevimento della email di conferma di cui sopra, il Cliente potrà verificare la correttezza dei dati, dei Prodotti e dei Servizi acquistati e, eventualmente, segnalare anomalie e/o errori ovvero chiedere informazioni mediante invio di una email tramite il form: Contatti.

4.3 Conclusione del Contratto

Il Contratto deve intendersi concluso nel momento della ricezione da parte del Cliente della conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe di cui al precedente art. 4.2.

Fermo tutto quanto precede, il Cliente prende atto e conviene che:

(1) nel caso in cui il Contratto concluso come sopra preveda la consegna del Prodotto a domicilio (presso un indirizzo indicato dal Cliente), presso il magazzino del vettore, ovvero presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto, il Contratto medesimo si intenderà concluso dal Cliente con Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, la quale ultima, pertanto, agirà in qualità di venditore del Prodotto compravenduto (nonché di fornitore degli eventuali Servizi acquistati dal Cliente);

(2) al contrario, nel caso in cui il Contratto concluso come sopra preveda la consegna del Prodotto acquistato presso un Punto Vendita Affiliato selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto, il Contratto medesimo si intenderà concluso dal Cliente medesimo direttamente con il Punto Vendita Affiliato, che, pertanto, agirà in qualità di venditore del Prodotto compravenduto (nonché di fornitore degli eventuali Servizi acquistati dal Cliente).

A tale ultimo riguardo e per chiarezza, il Cliente prende atto e conviene che nel caso di Contratti stipulati con Punti Vendita Affiliati Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe sub (2), Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe agirà, per il tramite del Sito, quale mera mandataria con rappresentanza, ai sensi dell’art. 1704 e ss. Codice Civile, del Punto Vendita Affiliato con il quale il Contratto sia stato di volta in volta concluso dal Cliente. Per l’effetto, ogni eventuale diritto, facoltà, rimedio o obbligo derivante da detti Contratti dovrà essere esercitato, esperito o adempiuto, come opportuno, dal Cliente direttamente nei confronti del Punto Vendita Affiliato con il quale il Contratto sia stato concluso.

La proprietà di qualsiasi Prodotto acquistato da un Cliente ai sensi del Contratto si trasferirà al Cliente unicamente all’atto dell’integrale pagamento da parte di quest’ultimo del corrispettivo dovuto per l’acquisto del Prodotto medesimo. Conseguentemente, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe procederà alla consegna del Prodotto solo ed unicamente una volta ricevuto l’integrale pagamento del corrispettivo dovuto dal Cliente.

4.4 Aggiornamenti in merito allo stato dell’Ordine

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva di fornire al Cliente aggiornamenti in merito allo stato di esecuzione di qualsiasi Ordine di Acquisto che sia stato accettato da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, ai sensi del precedente art. 4.3. In particolare, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva di effettuare al Cliente, via email, le comunicazioni indicate di seguito in merito allo stato di ciascun Ordine di Acquisto.

(1) Nel caso di Ordini di Acquisto che prevedano la consegna dei Prodotti acquistati al domicilio o all’indirizzo indicato dal Cliente ovvero al magazzino del vettore, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe procederà a comunicare i seguenti stati dell’Ordine di Acquisto:

– SPEDITO A DOMICILIO, per ciò intendendosi che tutti i Prodotti relativi all’Ordine di Acquisto sono stati spediti all’indirizzo indicato. Nel dettaglio dell’ordine si potrà verificare il codice della lettera di vettura per tutti gli ordini e il relativo link che apre il sito del vettore con le informazioni sulla consegna, con la sola eccezione degli ordini che richiedono anche Servizi quali il ritiro dei RAEE e l’installazione (per tali acquisti il tracking non sarà indicato).

– PARZIALMENTE SPEDITO, per ciò intendendosi che, quando la proposta di acquisto è formata da più righe di Prodotto, almeno 1 (uno) di questi Prodotti è stato già spedito (specificando quale Prodotto sia stato spedito); Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, infatti, può spedire i Prodotti da magazzini differenti e, quindi, in momenti diversi.

(2) Nel caso di Ordini di Acquisto che prevedano la consegna dei Prodotti presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o presso un Punto Vendita Affiliato, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe procederà a comunicare al Cliente quando l’Ordine sia SPEDITO, per ciò intendendosi che i Prodotti relativi all’Ordine di Acquisto interessato sono disponibili per il ritiro presso il punto vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o presso il Punto Vendita Affiliato.

ARTICOLO 5 – CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

5.1 Prodotti in offerta

L’eventuale acquisto da parte del Cliente di Prodotti pubblicati nell’apposita sezione “offerta” ovvero espressamente indicati come “in offerta limitata” (o sinonimi) potrebbero essere soggetti ad un limite di acquisto giornaliero di un solo articolo per ciascun Cliente al giorno.

5.2 Prezzi

I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA mentre non includono eventuali spese per Servizi che dovessero essere richiesti dal Cliente.

Gli acquisti dei Prodotti, come illustrati e descritti sul Sito on-line nelle relative schede tecniche, nonché dei Servizi sono effettuati dal Cliente al prezzo in vigore all’atto dell’invio dell’Ordine di Acquisto, prezzo quest’ultimo che sarà, comunque, visualizzato sul Sito nonché all’interno dell’Ordine di Acquisto.

Fermo restando tutto quanto precede, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei Prodotti e dei Servizi di volta in volta presenti sul Sito, senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei Prodotti o Servizi rimanga disponibile sul Sito o invariato per un certo periodo di tempo. Al contrario e per chiarezza, qualsiasi prezzo in vigore al momento della ricezione da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe di un Ordine di Acquisto emesso da un Cliente, rimarrà fermo e immodificabile tra le parti.

5.3 Descrizione dei Prodotti

Le schede tecniche dei Prodotti presenti sul Sito (e, dunque, la descrizione delle funzioni e delle caratteristiche di ciascun Prodotto) sono redatte direttamente dal produttore di ciascun Prodotto interessato.

Per l’effetto, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe declina ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali errori nelle schede tecniche e/o inesattezze e/o per difetti di corrispondenza tra le descrizioni dei Prodotti e le effettive funzioni e caratteristiche dei Prodotti medesimi; le immagini e le foto utilizzate a corredo di ciascuna scheda descrittiva dei Prodotti sono meramente indicative e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del Prodotto medesimo, potendo questo differire per colore, dimensioni o accessori non presenti nell’immagine e nelle foto utilizzate a corredo.

ARTICOLO 6 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1 Pagamento in caso di ritiro presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe

Il Cliente che ha scelto di ritirare i Prodotti in uno dei Punti Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe indicati sul Sito, potrà effettuare il relativo pagamento unicamente presso il Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe selezionato mediante i mezzi di pagamento messi a disposizione dal medesimo Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe e potrà, altresì, ritirare i Prodotti in momenti diversi (qualora il relativo Ordine di Acquisto abbia ad oggetto più Prodotti ovvero più esemplari di un medesimo Prodotto).

6.2 Pagamento in caso di ritiro presso un Punto Vendita Affiliato

Il Cliente che ha deciso di acquistare i Prodotti da un Punto Vendita Affiliato potrà effettuare il pagamento unicamente presso il Punto Vendita Affiliato selezionato, al momento del ritiro dei Prodotti, mediante i mezzi di pagamento messi a disposizione dal medesimo Punto Vendita Affiliato.

6.3 Pagamento in caso di ritiro presso il magazzino del vettore o di consegna a domicilio

Il Cliente che ha deciso di ritirare i Prodotti presso il magazzino del vettore ovvero di ricevere il Prodotto a domicilio, potrà effettuare il pagamento, alternativamente, con (1) bonifico bancario anticipato, (2) carta di credito, (3) PayPal.

6.4 Modalità di effettuazione del pagamento

(1) Bonifico bancario anticipato

Nel caso di consegna del Prodotto a domicilio o di ritiro presso il magazzino del vettore, se il Cliente ha scelto di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato, il pagamento può essere effettuato sul c/c di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe acceso presso la banca Sella con IBAN IT21W0326816900052930814330 – ovvero presso altra banca di volta in volta comunicata da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe al Cliente – entro 5 (cinque) Giorni Lavorativi dalla data in cui Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe abbia dato conferma della ricezione dell’Ordine di Acquisto ai sensi del precedente art. 4.2; qualora il bonifico bancario non venisse ricevuto da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe entro detto termine, il relativo Contratto dovrà intendersi automaticamente risolto ed inefficace e il Cliente riceverà una e-mail da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe a tale fine.

Per l’esecuzione del bonifico la banca del Cliente potrebbe addebitare una commissione.

In ogni caso, i Prodotti oggetto di ciascun Ordine di Acquisto accettato da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe verranno spediti da quest’ultima solo dopo che Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe vedrà visualizzato l’accredito del corrispettivo dovuto sul proprio conto corrente.

(2) Carta di credito

Nel caso di consegna del Prodotto a domicilio o di ritiro presso il magazzino del vettore, se il Cliente ha scelto di effettuare il pagamento con carta di credito tra quelle disponibili e indicate on-line, il pagamento dovrà essere effettuato all'atto dell'inoltro dell'Ordine di Acquisto da parte del Cliente.

La banca Sella o altra banca individuata di volta in volta da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe (attraverso il servizio denominato smart-pay) verificherà in automatico, al momento dell'ordine, la operatività della carta, provvedendo a inviare una e-mail indicante l'esito della transazione.

L’ammontare dovuto viene, effettivamente, incassato da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe all'atto della spedizione del Prodotto e, comunque, successivamente all’emissione della relativa fattura.

Perché un Ordine di Acquisto sia confermato, il Cliente deve fornire un numero di telefono o una mail di riferimento ove poter essere contattati al fine di consentire a Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe eventuali verifiche necessarie per la sicurezza della transazione; in mancanza Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva il diritto di non accettare l’Ordine di Acquisto.

In nessun momento della procedura di pagamento, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe è in grado di conoscere informazioni relative alla carta di credito, al numero di carta di credito o informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del Cliente.

L’ordine di pagamento viene, infatti, trasmesso – tramite una connessione protetta – direttamente al portale della banca o società finanziaria espressamente indicata, al momento della conferma del Cliente.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe in nessun caso è responsabile e può essere ritenuta responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito delle carte di credito che può essere fatto da parte di terzi durante la procedura di acquisto e pagamento dei prodotti.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di non accettare Ordini di Acquisto ovvero di sospendere l’esecuzione di Contratti già conclusi in caso di anomalie o irregolarità nel pagamento. In tale ipotesi Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine di Acquisto ovvero di risolvere l’eventuale Contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.

(3) PayPal

Nel caso di consegna del Prodotto a domicilio o di ritiro presso il magazzino del vettore, se il Cliente ha scelto di acquistare attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.

L’importo dovuto dal Cliente in relazione a ciascun Ordine di Acquisto viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’invio dell’Ordine di Acquisto medesimo da parte del Cliente.

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, il Cliente riceverà e-mail di conferma da parte di PayPal.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di non accettare Ordini di Acquisto ovvero di sospendere l’esecuzione di Contratti già conclusi qualora PayPal segnali anomalie o irregolarità nel pagamento. In tale ipotesi Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine di Acquisto ovvero di risolvere l’eventuale Contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.

6.5 Sicurezza dei pagamenti

I dati della carta di credito vengono trasmessi al server della banca soltanto dopo l’avvenuto click di conferma da parte del Cliente (ai fini della presente, è importante sottolineare che neanche Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe ha la possibilità di visualizzare tali dati).

Fino a quel momento i dati rimangono immagazzinati esclusivamente sul computer del Cliente.

ARTICOLO 7 – CONSEGNA DEI PRODOTTI

7.1 In generale

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe consegna i Prodotti esclusivamente sul territorio italiano.

Il Cliente (sia esso Cliente Registrato che Cliente Visitatore) eventualmente non residente in Italia deve, comunque, specificare nell’Ordine di Acquisto un luogo di consegna dei Prodotti nel territorio italiano.

I prodotti acquistati saranno consegnati da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe:

– all'indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto;

– presso il Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto;

– presso il Punto Vendita Affiliato a insegna “Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe” selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto;

– presso il magazzino del vettore selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto.

7.2 Consegna a domicilio, ritiro presso il magazzino del vettore o ritiro presso un punto vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe

Tempi di consegna e giacenza

I Prodotti indicati come “disponibili in magazzino”verranno consegnati da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe a domicilio (ovvero resi disponibili presso il Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o presso il magazzino del vettore selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto) entro il termine indicativo e non vincolante indicato nella relativa scheda prodotto e comunque entro e non oltre 10 (dieci) Giorni Lavorativi dall'invio da parte diErboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe della e-mail di conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto di cui al precedente art. 4.2.

A parziale deroga di quanto precede, nel caso di consegna a domicilio, qualora il Cliente unitamente all’acquisto di Prodotti abbia richiesto anche la fornitura di Servizi di installazione e di ritiro dell’usato (RAEE), i Prodotti verranno consegnati da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe entro 15 (quindici) Giorni Lavorativi dall’invio da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe della e-mail di conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto di cui al precedente art. 4.2..

Nella scheda dei Prodotti indicati come “disponibili su ordinazione” verrà indicato il tempo stimato di reperimento del Prodotto oggetto dell’Ordine di Acquisto e il tempo di consegna una volta reperito tale Prodotto. In ogni caso, ai sensi dell’art. 61, comma 1 del Codice del Consumo, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe effettua la consegna entro e non oltre il termine di trenta giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'Ordine di Acquisto a Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

Nel caso in cui i Prodotti non vengano consegnati entro i termini di natura perentoria indicati nei paragrafi che precedono, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe contatterà il Cliente, entro 2 (due) Giorni Lavorativi fornendo le informazioni sullo stato della spedizione, fermo restando il diritto all’ottenimento del rimborso da parte del Cliente e agli ulteriori diritti previsti dall’art. 61, commi 3-7 del Codice del Consumo.

In caso di acquisto di più Prodotti di diversa tipologia, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di consegnare i singoli Prodotti con tempi e consegne differenti. Tale scelta di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe non comporterà, per il Cliente, alcun aggravio di costi Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento dei Prodotti ordinati:

(a) se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto;

(b) se l’imballo è integro;

Il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna indicando ''con riserva di controllo sull'integrità dei prodotti”; qualora ciò non avvenga, il Cliente non potrà contestare, successivamente, la non conformità esterna del Prodotto e la sua quantità rispetto a quanto ordinato.

Nel caso di ritiro del Prodotto presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe comunicherà, tramite e-mail, al Cliente la data a partire dalla quale il Prodotto potrà essere ritirato presso il medesimo Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe prescelto. Il Prodotto rimarrà in giacenza presso il Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe prescelto dal Cliente e così per 10 (dieci) Giorni Lavorativi dalla data in cui il Prodotto sia disponibile come sopra. Trascorso tale ultimo termine, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe avrà il diritto di dichiarare il relativo Contratto risolto ed inefficace, inviando al Cliente una e-mail a tale fine, e, in tal caso, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe avrà il diritto di ri-mettere in vendita il Prodotto.

Consegna a domicilio

In caso di consegna a domicilio, il Cliente potrà scegliere i seguenti ulteriori servizi a pagamento come indicato nel carrello:

- Consegna al sabato mattina;

- Consegna entro le ore 12 del giorno successivo al ricevimento della e-mail di accettazione dell’Ordine di Acquisto;

- Consegna con appuntamento telefonico;

- Consegna al piano.

Fattura

La fattura relativa ad acquisti di Prodotti (e relativi Servizi), consegnati a domicilio potrà essere scaricata dal Cliente Registrato direttamente on-line nella scheda del Cliente.

Il Cliente Guest potrà scaricare la fattura inserendo, nell’apposita sezione denominata ‘stato dell’ordine’, il numero d’ordine e la propria e-mail.

Per quanto riguarda, invece, i Prodotti ritirati presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, la fattura verrà consegnata direttamente al Cliente presso il medesimo Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Per ordini aventi ad oggetto più Prodotti, potranno essere emesse fatture distinte in base alle spedizioni effettivamente effettuate.

Spese di spedizione

Spedizione. Al prezzo del Prodotto acquistato dal Cliente per il quale sia richiesta la consegna a domicilio, dovrà essere aggiunto un importo a titolo di spese di spedizione. Tale importo è calcolato in modo automatico dal sistema di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, avuto riguardo, tra gli altri, al peso e alle dimensioni dei Prodotti, ma senza distinzioni legate al luogo di consegna nel territorio italiano . Tale importo verrà indicato nell’Ordine di Acquisto prima del suo invio da parte del Cliente.

Ritiro presso Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe. Diversamente, in caso di ritiro dei Prodotti presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, non verrà aggiunta alcuna spesa per il trasporto.

Ritiro presso il magazzino del vettore. In caso di ritiro dei Prodotti presso il magazzino del vettore, al prezzo del Prodotto acquistato dovranno essere aggiunte le spese di trasporto, calcolate in modo automatico dal sistema di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe avuto riguardo, tra gli altri, al peso e alle dimensioni dei Prodotti; tali importi saranno indicati nell’Ordine di Acquisto prima del suo invio da parte del Cliente.

7.3 Consegna presso un Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe

I Prodotti acquistati sul Sito potranno essere ritirati dal Cliente anche presso uno dei Punti Vendita Affiliati a insegna “Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe”, non gestiti dirittamente da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe ma convenzionati con quest’ultima e meglio elencati nella sezione “Negozi Convenzionati”.

In tale caso e in conformità a quanto previsto al precedente art. 4.3, il Contratto per l’acquisto del Prodotto si intenderà eseguito dal Cliente non con Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe ma direttamente con il Punto Vendita Affiliato presso il quale il Prodotto deve essere ritirato. Detto Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe sarà considerato quale venditore del medesimo Prodotto, a tutti gli effetti di legge e di contratto, ivi inclusi –a mero titolo esemplificativo– in relazione alla garanzia legale di conformità (anche ex artt. 128 e ss. del Codice del Consumo) così come per l’assistenza tecnica e per tutto quanto riguarda l’esecuzione del relativo Contratto di compravendita.

I Prodotti verranno resi disponibili presso il Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe entro un termine indicativo e non vincolante di 10 (dieci) Giorni Lavorativi dall'invio da parte di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe della e-mail di accettazione dell’Ordine di Acquisto.

Fattura

La fattura verrà consegnata direttamente nel Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe; in tale caso, la fattura verrà emessa direttamente dal Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe dove viene effettuato il ritiro del Prodotto.

Spese aggiuntive

In caso di ritiro dei Prodotti presso un Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe non saranno aggiunte le spese di trasporto.

Ritiro

In caso di ordini aventi ad oggetto Prodotti di diversa tipologia, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva la facoltà di consegnare i prodotti con tempi e consegne diverse; tale scelta non comporterà per il Cliente alcun aggravio di costi.

Nel caso di ritiro del Prodotto presso un Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe comunicherà, tramite e-mail, al Cliente la disponibilità e la possibilità di ritirare il Prodotto presso il punto vendita prescelto. Il Prodotto rimarrà in giacenza presso il Punto Vendita Affiliato prescelto dal Cliente e così per 10 (dieci) Giorni Lavorativi dalla data in cui il Prodotto sia disponibile come sopra; trascorso tale termine, il Punto Vendita Affiliato avrà il diritto di dichiarare il relativo Contratto risolto ed inefficace, inviando al Cliente una e-mail a tale fine, e, in tal caso, il medesimo Punto Vendita Affiliato avrà il diritto di ri-mettere in vendita il Prodotto.

Non tutti i Prodotti del catalogo Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe potranno essere disponibili per il ritiro presso un Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

ARTICOLO 8 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA'

Tutti i Prodotti acquistati tramite Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe godono della garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo e del Codice Civile, come applicabili.

Cliente Professionista

Per ciascun Prodotto acquistato da un Cliente Professionista, quest’ultimo beneficerà della garanzia per vizi della cosa venduta di cui all’art. 1490 e ss. c.c.; l’azione del Cliente Professionista volta a far valere la garanzia per vizi si prescrive decorso 1 (uno) anno dalla consegna del Prodotto acquistato e i relativi vizi dovranno essere denunciati nei termini di cui all’art. 1495 c.c.

Cliente Consumatore

Per ciascun Prodotto acquistato da un Cliente Consumatore, quest’ultimo beneficerà della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo.

La garanzia legale a carico del venditore si applica per i difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del Prodotto e che siano denunciati dal consumatore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta dei difetti stessi, in conformità all’art. 132 del Codice del Consumo.

Detta garanzia dovrà essere fatta valere direttamente nei confronti di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, qualora quest’ultima agisca quale venditore dei Prodotti difettosi, e precisamente nel caso di vendita di Prodotti per i quali il relativo Contratto preveda la consegna del Prodotto a domicilio (presso un indirizzo indicato dal Cliente), presso il magazzino del vettore, ovvero presso un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto; al contrario, nel caso di vendita di Prodotti per i quali il relativo Contratto preveda la consegna del Prodotto presso un Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto, detta garanzia dovrà essere fatta valere direttamente nei confronti del medesimo Punto Vendita Affiliato, che, in tal caso, agirà quale venditore dei Prodotti difettosi.

Modalità operative per far valere la garanzia legale di conformità

Presso il punto vendita . Il Cliente – munito del Prodotto e della documentazione che ne comprova l’acquisto – può recarsi direttamente presso i punti vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o presso il Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe presso il quale è avvenuta la consegna dei Prodotti difettosi e rivolgersi al personale addetto, il quale sarà a disposizione per fornire tutta l’assistenza necessaria in relazione al caso di specie.

Il personale dei menzionati punti vendita prenderà in carico il Prodotto di cui il Cliente lamenta un difetto di conformità.

Telefonicamente o via e-mail . Alternativamente, il Cliente potrà contattare telefonicamente il punto vendita ovvero inviare la propria richiesta di assistenza compilando il form "Contatti" direttamente dal Sito. Il personale addetto, provvederà a fornire al Cliente le informazioni necessarie relativamente ai presupposti ed alle procedure per la fruizione della garanzia legale di conformità.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe., al fine di rendere un servizio di assistenza post-vendita di alto livello ed assolutamente trasparente, si impegna, su base volontaria, a far eseguire la riparazione o a sostituire il Prodotto difettoso entro 40 (quaranta) giorni dalla richiesta di assistenza in garanzia.

ARTICOLO 9 – DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE

1. Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattrodici giorni dal ricevimento del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.

Nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dal Cliente Consumatore con un solo ordine, il termine di quattrodici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.

2. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte del Cliente Consumatore, entro i termini previsti dal comma 1 che precede, del modulo standard reperibile sul Sito (e conforme all’all. B del d. lgs. 21/2014) da trasmettersi elettronicamente all’indirizzo internet indicato nella conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto di cui al precedente art. 4.2. Alternativamente il Cliente Consumatore entro il medesimo termine può esercitare il diritto di recesso mediante l’invio di una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di voler recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero via fax all’indirizzo ovvero al numero indicati nella conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto di cui al precedente art. 4.2.

3. Il Venditore comunica al Cliente Consumatore senza indugio una conferma di ricevimento, via email all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.

4. In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

5. Per ottenere l'esercizio del diritto di recesso, i prodotti dovranno presentarsi: sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Si precisa che se il Prodotto è stato ritirato in un Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, il Prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente nel medesimo Punto Vendita Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe. Ti preghiamo, dunque, in tal caso di recarti presso il nostro punto vendita interessato e di contattare il personale, che sarà a tua disposizione. Similmente, se il Prodotto è stato ritirato in un Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, il Prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente nel medesimo Punto Vendita Affiliato Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe. Se invece il Prodotto è stato acquistato sul Sito, il Prodotto dovrà essere consegnato al seguente indirizzo: Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, Via Etnea, 403 - 95125 Catania (CT)

6. Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.

7. Una volta ricevuta la richiesta di recesso, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe provvederà alla restituzione dell'intero importo versato dal Cliente Consumatore entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui il Cliente Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, mediante riaccredito sul conto corrente utilizzato al momento dell’acquisto, ovvero utilizzando le coordinate bancarie fornite dal Cliente Consumatore con la comunicazione di recesso e comunque utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente Consumatore al momento dell’acquisto. Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oggetto del diritto di recesso, oppure finché il Cliente Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

8. Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate . In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito a Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe. In caso contrario, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe (o il Punto Vendita Affiliato, a seconda del caso) potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dal Cliente Consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti Professionisti.

ARTICOLO 10 – SICUREZZA

Il Cliente Registrato è responsabile della conservazione e dell’uso appropriato di tutti gli e-mails, user names, nicknames e passwords utilizzati per la connessione al Sito e deve adottare tutti i provvedimenti necessari per assicurare che gli stessi siano usati propriamente e che user names e passwords siano mantenute segrete e non rivelate ad alcuna persona non autorizzata.

Il Cliente Registrato è responsabile per ogni attività che venga eseguita per mezzo del proprio account e risponde per i danni conseguenti all’uso improprio dei propri dati di accesso da parte di soggetti terzi.

Il Cliente Registrato deve informare immediatamente Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe qualora esistano ragioni per ritenere che una user name (ovvero e-mail) o una password siano, o è probabile che siano, stati conosciuti da qualcuno non autorizzato a utilizzarli o è probabile che siano utilizzati in un modo non autorizzato.

Se un Cliente Registrato dimentica o perde lo user name, deve contattare Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe ed effettuare i controlli di sicurezza previsti da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva il diritto di sospendere user name (ovvero e-mail), nickname e password per l'accesso al Sito, qualora ritenga che ci sia –o sia probabile che ci sia– un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato degli stessi.

Il Cliente Registrato è responsabile della veridicità delle informazioni e dei dati personali forniti all'atto della registrazione. Il Cliente Registrato deve immediatamente informare Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe di qualunque cambiamento intervenuto nelle informazioni e nei dati personali forniti all'atto della registrazione ovvero provvedere direttamente, se possibile, al loro aggiornamento, affinché tali informazioni e dati personali siano costantemente attuali, accurati, completi e veritieri. Nel caso in cui siano forniti, ovvero Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe abbia il fondato sospetto che siano stati forniti, informazioni o dati personali falsi, non accurati o incompleti, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe avrà il diritto di impedire l'utilizzo del Sito da parte del Cliente Registrato.

ARTICOLO 11 – UTILIZZO DEL SITO

Il Sito, i Prodotti, i Servizi e le funzioni resi disponibili o acquistati per il tramite del Sito sono forniti esclusivamente per l'utilizzo personale del Cliente. Il Cliente non può rivendere o tentare di rivendere Prodotti, Servizi, Contenuti o funzioni resi disponibili o acquistati per il tramite del Sito ad alcun terzo, né utilizzare il Sito al fine di esercitare attività di impresa o comunque a scopo professionale o commerciale, ivi inclusa la pubblicizzazione, la promozione, il collocamento o qualsiasi altra forma di commercializzazione di Prodotti, Servizi o Contenuti resi disponibili per il tramite del Sito, senza il preventivo consenso scritto di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe.

Il Cliente non deve copiare, modificare, trasmettere e distribuire esternamente, mostrare in pubblico, scaricare, stampare o pubblicare qualsiasi parte del Sito o dei Contenuti per scopi commerciali. Il Sito può essere esclusivamente utilizzato per gli scopi personali del Cliente ed in conformità al presente Contratto.

L’Utente non potrà in alcun modo modificare o variare l’editing, la grafica, il lay-out o il “look and feel” di alcuna pagina web all’interno del Sito dovendosi intendere che questi verranno definiti da Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o per conto di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe a suo esclusivo giudizio. Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe avrà il diritto di inserire il proprio marchio, nome commerciale, logo, ideogramma, o altro segno distintivo di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o di terzi nonché di inserire banners pubblicitari, hyperlinks o altre forme di pubblicità a sua totale discrezione all’interno di ciascuna pagina web all’interno del Sito.

Il Cliente non deve sfruttare o utilizzare il Sito, o qualsiasi Contenuto, in modo tale da arrecare detrimento a Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o a terzi. In particolare, il Ciente ha l'obbligo di astenersi dall'utilizzare il Sito o i Contenuti per svolgere attività in concorrenza, o comunque in modo tale da arrecare danno o pregiudizio agli interessi, anche economici, ovvero all'immagine di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe, di altri Clienti o di terzi.

L’Utente è esclusivamente responsabile della valutazione di qualsiasi Prodotto o Servizio presente sul Sito.

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe non assume alcuna responsabilità per i dati personali o le informazioni o gli altri contenuti eventualmente inviati, diffusi, caricati o scaricati dal Cliente o da qualsiasi terzo mediante il Sito. Nel caso in cui il Sito consenta al Cliente di formulare commenti o opinioni in merito a Prodotti, Servizi o funzioni resi disponibili per il tramite del Sito, il Cliente si impegna a fare in modo che detti commenti o opinioni siano riferiti specificamente all'attività dell'operatore economico oggetto di commento e fare riferimento a fatti specifici e circostanziati. Fermo quanto precede, Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva il diritto di non diffondere, rimuovere dal Sito o modificare senza necessità di preavviso alcuno, qualsiasi contenuto reso disponibile dal Cliente di cui sia venuto a conoscenza, nonché qualsiasi altro contenuto comunque pubblicato da terzi che costituisca o possa costituire violazione del presente Contratto, di norme di legge imperative o di diritti di terzi ovvero nei casi in cui Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe ritenga in buona fede che tali informazioni o contenuti costituiscano violazione del presente Contratto o della legge.

Il Cliente deve tenere indenne Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe da qualunque pretesa o azione legale iniziata o minacciata contro Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe da terzi in conseguenza del fatto che il Sito o sue funzioni vengano utilizzati dal Cliente in violazione del presente articolo nonché in violazione di qualsiasi altra previsione del presente Contratto.

ARTICOLO 12 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito o al Contenuto sono e rimangono nell’esclusiva proprietà di Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o dei suoi licenzianti.

E' fatto espresso divieto al Cliente di copiare, modificare, creare opere o lavori derivati da o basati sul Sito, sul Contenuto o sul software.

E' fatto espresso divieto al Cliente di scaricare, copiare, riprodurre, duplicare o comunque utilizzare o diffondere qualsiasi marchio, nome commerciale, logo, ideogramma, o altro segno distintivo relativo a Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe e Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe o i suoi prodotti.

ARTICOLO 13 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

L’informativa predisposta ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (cd. Codice in materia di protezione dei dati personali) è da considerarsi parte integrante del presente Contratto.

Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali forniti dal Cliente al momento della registrazione al Sito o, successivamente, anche al momento dell’accesso all'area riservata del Sito, si rinvia alla sezione Privacy Policy consultabile sul Sito nella versione costantemente aggiornata.

7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it.

ARTICOLO 14 – MODIFICHE E INVALIDITA’ PARZIALE

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si riserva il diritto di apportare, in qualunque momento, a propria esclusiva discrezione, tutte le modifiche, integrazioni e/o aggiornamenti che riterrà necessari e/o, semplicemente, opportuni al Sito, ai contenuti, ai programmi e/o agli altri materiali ivi contenuti e/o disponibili attraverso il Sito stesso (ivi incluse le presenti Condizioni Generali).

Per chiarezza, ogni modifica e/o aggiornamento effettuata come sopra non avrà effetto sui Contratti già sottoscritti con Clienti prima dell’effettuazione di tale modifica o aggiornamento.

Nel caso in cui venga dichiarata la nullità, invalidità o inefficacia, in tutto o in parte, di una disposizione del presente Contratto da parte di qualsiasi competente tribunale, autorità di controllo o autorità amministrativa, le restanti disposizioni del presente Contratto non ne saranno influenzate.

ARTICOLO 15 – COMUNICAZIONI E RISOLUZIONE DI PROBLEMI

Qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni Generali o, in generale, a qualsiasi Contratto sottoscritto con Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe deve essere inviata a mezzo posta, fax o posta elettronica ai recapiti indicati di seguito:

Responsabile e.Commerce

Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe

Via Etnea, 403

95125 - Catania (CT)

info@erboristeriaphitos.it

Per eventuale assistenza telefonica relativa al Erboristeria Phitos di Tinghino Marco Giuseppe si prega di contattare il numero 095502897 dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) dalle ore 9,00 alle ore 13,00 e dalle ore 16:00 alle 20:00.

Il costo della chiamata è fornito dal servizio clienti dell’operatore utilizzato.

In caso di problemi nella connessione al Sito nel corso della procedura d’ordine, i Prodotti eventualmente già selezionati dal Cliente rimarranno memorizzati nell’apposita sezione “carrello” e il Cliente, una volta ristabilita la connessione, potrà rientrare nel Sito e completare la procedura d’ordine.

ARTICOLO 16 – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Per qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonché, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente ovvero all’utilizzo di qualsiasi funzionalità messa a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Catania, salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio elettivo del Cliente che agisca in qualità di Cliente Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.